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Politique de Confidentialité

radioskytideastia - Plateforme d'Analyse Financière

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Introduction et Responsable du Traitement

radioskytideastia s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de notre plateforme d'analyse financière accessible sur radioskytideastia.com.

En tant que responsable du traitement des données, radioskytideastia, située au 2 Rue de l'Église Saint-Michel, 13005 Marseille, France, est déterminée à respecter les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française relative à la protection des données personnelles.

Contact pour les questions relatives à la confidentialité :
Email : info@radioskytideastia.com
Téléphone : +33650677599
Adresse : 2 Rue de l'Église Saint-Michel, 13005 Marseille, France

Données Collectées et Finalités

Types de Données Collectées

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

Données de Connexion

Adresse IP, cookies, données de navigation, historique de connexion

Données Financières

Informations de paiement, historique des transactions, préférences d'investissement

Données d'Usage

Utilisation de la plateforme, analyses consultées, paramètres de compte

Finalités du Traitement

  • Fourniture et amélioration de nos services d'analyse financière
  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification
  • Traitement des paiements et facturation
  • Communication sur nos services et support client
  • Personnalisation de l'expérience utilisateur
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme
  • Analyses statistiques et amélioration de nos services

Base Légale et Durée de Conservation

Bases Légales du Traitement

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services d'analyse financière
  • Consentement : pour les communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude
  • Obligation légale : pour le respect des réglementations financières

Durées de Conservation

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec radioskytideastia

Données de facturation : 10 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation légale)

Données de connexion : 12 mois maximum après collecte

Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'aux informations relatives à leur traitement.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Comment Exercer vos Droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à info@radioskytideastia.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

Sécurité et Mesures de Protection

radioskytideastia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Chiffrement

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données

Accès Contrôlé

Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître

Surveillance

Monitoring continu des systèmes et détection d'intrusion

Sauvegardes

Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données

Formation du Personnel

Nos employés sont régulièrement formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Partage des Données et Transferts

Partage avec des Tiers

radioskytideastia ne vend, ne loue ni ne divulgue vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour la fourniture de services par nos sous-traitants (hébergement, paiement, support)
  • Pour respecter une obligation légale ou réglementaire
  • Pour protéger nos droits légitimes ou ceux de tiers

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat par le biais de clauses contractuelles types ou d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Nos principaux sous-traitants :
• Hébergement web (France)
• Processeur de paiement (Zone SEPA)
• Service de support client (Union Européenne)

Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
  • Cookies publicitaires : avec votre consentement uniquement

Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique de cookies accessible depuis notre site web.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Historique des modifications :
• Version 3.0 - Mars 2025 : Mise à jour suite aux nouvelles réglementations
• Version 2.1 - Novembre 2024 : Clarifications sur les durées de conservation
• Version 2.0 - Juin 2024 : Ajout de nouvelles fonctionnalités

Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

En France, l'autorité de contrôle est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Cependant, nous vous encourageons à nous contacter directement avant de déposer une réclamation, afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation de manière satisfaisante.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : info@radioskytideastia.com

Téléphone : +33 6 50 67 75 99

Adresse : 2 Rue de l'Église Saint-Michel, 13005 Marseille, France